Очистка таблицы пользователей.

Для очистки таблицы пользователей необходимо выполнить следующие действия:

  1. Закрыть ПерстПро на все компьютерах;
  2. Запустить ПерстПро на сервере;
  3. Под учетной записью ADMIN перейти в раздел НАСТРОЙКИ — Помощник настроек — Фирма;
  4. Нажать на кнопку — Очистить таблицу пользователей;
  5. Поочередно запустить ПерстПро на каждом клиенте. Произойдет повторное подключение и регистрация клиентских компьютеров в базе данных.

ВНИМАНИЕ!

Кнопка очистки пользователей доступна только под учетной записью администратора и когда все пользователи вышли с программы.

Системные требования

Рекомендованные системные требования ПерстПро

Для сервера:

• 32-разрядный (x86) или 64-разрядный (x64) процессор 2х (двухъядерный), с тактовой частотой 2,5 гигагерц (ГГц) и выше. Рекомендовано intel core i3 и выше; 

• 4 гигабайт (ГБ) оперативной памяти (ОЗУ);

• 200 мегабайт (Мб) пространства на жестком диске (Пространство для хранения файлов по проектам задается дополнительно);

• Операционная система Windows: Server 2003/2008, 7, 10 (XP — максимум 8 клиентских подключений. В бесплатных обновлениях Windows до 10 версии — 1 активное подключение);

Для клиента:

• 32-разрядный (x86) или 64-разрядный (x64) процессор с тактовой частотой 2 гигагерц (ГГц) или выше;

• 2 гигабайт (ГБ) оперативной памяти (ОЗУ);

• 100 мегабайт (Мб) пространства на жестком диске;

• Операционная система Windows: XP, 7, 8.1, 10;

Для корректной работы программы ПерстПро с электронной почтой, имя компьютера должно содержать ТОЛЬКО ЛАТИНСКИЕ БУКВЫ.

Корректные имена: MyPC, Computer, Laptop, Katya
Некорректные имена: Мой компьютер, Компьютер, Ноутбук, Катя
Настройка сетевого режима работы

Работа программы PerstPro возможна:
1. Через локальную сеть внутри офиса PerstPro Net;
2. Через интернет с использование PerstCloud Server;

1.Для работы PestPro Net по локальной сети, необходимо установить на один из компьютеров сервер PerstPro.

Настройка Windows: 

PerstPro Net работает на базе FireBird SQL Server. Для работы Firebird необходимо, чтобы порт 3050 был открыт.

Для этого необходимо:

1. Добавить порт 3050 в исключение брандмауер Windows.

2. Добавить порт 3050 в исключение антивируса или firewall.

3. Проверить запущены ли службы Firebird Server, Firebird Guardian.

Обращаем Ваше внимание, что в последних обновлениях бесплатного антивируса AVAST полностью блокируются порты 3050, 3060 без возможности их включения. Работа ПерстПро по сети без доступа к Firebird SQL Server невозможна. Отключение экранов защиты AVAST не открывает порты. Порты остаются закрытыми.

Рекомендовано в настройках антивирусной системы добавить всю папку ПерстПро в исключение антивируса как доверенная программа.

На других компьютерах внутри данной локальной сети установить клиент программы ПерстПро. При первом запуске на клиентских компьютерах необходимо выбрать IP адрес сервера PerstPro Net.  IP адрес сервера отображается в левом нижнем углу программы. (см. пример)Каждому клиенту ПерстПро программа присвоить свой уникальный ID (ID=1,2,3 и тд.  0-ID сервера). 

 

Настройка роутера.

На многих новых роутерах есть встроенный FireWall. Если он запущен на роутере, то также порты будут блокироваться. Необходимо разрешить порты 3050 в настройках роутера или отключить встроенный Firewall.

Также необходимо настроить роутер, чтобы на сервере ПерстПро был постоянный IP адрес внутри локальной сети. Для этого необходимо в настройках роутера привязать IP адрес компьютера на котором установлен сервер ПерстПро к МАС адресу сетевой карты данного компьютера.  Иначе роутер будет выдавать ежедневно произвольный IP адрес серверу ПерстПро и пользователи не смогут подключится.

Детальная инструкция на сайте tp-link.com

Не рекомендуется подключать сервер ПерстПро к сети по WIFI. Рекомендовано, чтобы сервер ПерстПро был подключен к роутеру сетевым кабелем.

Все настройки сети выполняются администратором данной сети.

2.Для работы PerstPro через интернет, используется облачный сервер PerstCloud. Скорость интернет соединения на клиентах от 5 Мбит минимум, 20 Мбит рекомендована.
Для перехода с сетевой версии на PerstCloud необходимо обратиться в техподдержку. 

Настройка сетевого файл-сервера

После установки сервера программы и клиентских терминалов, все документы заказов и их переводы хранятся локально на каждом компьютере в папке с установленной программой. (По умолчанию C:\ПерстПро\ZWork)

Чтобы все документы хранились в одной общей папке (файл-сервер), необходимо произвести настройку системы.

Порядок настройки:

  1. На компьютере (файл-сервере), где мы будем хранить все документы создаем папку. Название папки на латинице (Пример: perevody)2015-10-28 11-34-34 Install (E )
  2. Открываем полный доступ к папке, (чтение и запись) по средствам виндовс.2015-10-28 11-35-11 Свойства PEREVODY
  3. Открываем программу ПерстПро. Раздел настройки — Помощник настроек — вкладка Параметры. Внизу ищем поле — каталог для файлов заказа. Указываем сетевой путь (Пример \\Perstpro\perevody\ , где  \\Perstpro\ — имя сетевого компьютера, \perevody\ — сетевая папка ). Обязательно в конце пути слеш.2015-10-28 11-46-47 Помощник настройки программы
  4. Все документы загруженные в программу теперь будут храниться в общей сетевой папке \\Perstpro\perevody\

 

Установка Демо-версии

Внимание!

Демо-версия ПерстПро имеет ограниченный функционал. В Демо-версии не работает сетевой режим.

При установке Демо-версии выбираете Тип установки — Установка сервера. Установку клиента выполнять не надо.

По умолчанию для входа в систему:

Логин: admin Пароль: admin

Не отправляется почта переводчику

Вы настроили параметры почтового ящика правильно, но при отправке сообщения возникает сообщение об ошибке. Пример: syntactically invalid ehlo argument(s).

Некоторые версии Windows некорректно воспринимают название компьютера на кириллице.

Для корректной работы программы ПерстПро с электронной почтой, имя компьютера должно содержать ТОЛЬКО ЛАТИНСКИЕ БУКВЫ.

Корректные имена: MyPC, Computer, Laptop, Katya
Некорректные имена: Мой компьютер, Компьютер, Ноутбук, Катя
Работа с почтой Gmail

Использование почты Gmail. После того как вы настроили почту корректно. При попытке отправить сообщение переводчику возникает сообщение об ошибке: connection closed gracefully.

Это означает что почтовый сервер Google разорвал соединение.

Gmail намеренно блокирует доступ для защиты данных пользователя.

Решение.

Проверьте почту через браузер. Вы должны получить письмо от Google с сообщением о попытке доступа неизвестной программы к аккаунту Google.

Gmail_Message

Необходимо подтвердить разрешение доступа. Нажимаете на кнопку РАЗРЕШИТЬ ДОСТУП и следуете подсказкам системы.

Клиент не подключается к серверу

ПерстПро работает на базе FireBird SQL Server. Для работы Firebird необходимо, чтобы порт 3050 был открыт.

Для этого необходимо на компьютере, где установлен сервер ПерстПро:

1. Добавить порт 3050 в исключение браундмауэра виндовс.

2. Добавить порт 3050 в исключение антивируса или firewall. Рекомендовано добавить папку с программой в доверенные источники антивируса.

3. Проверить запущены ли службы Firebird Server, Firebird Guardian.

Обращаем Ваше внимание, что в последних обновлениях бесплатный антивирус AVAST полностью блокирует порты 3050, 3060 без возможности их включения.

Работа ПерстПро по сети без доступа к Firebird SQL Server невозможна. Отключение экранов защиты AVAST не открывает порты. Порты остаются закрытыми.

На многих новых роутерах есть встроенный FireWall. Если он запущен на роутере, то также порты будут блокироваться. Необходимо разрешить порты 3050 в настройках роутера или отключить встроенный Firewall.

Настройки почтового ящика

Настройки почтового ящика вводятся в программе PerstPro в разделе: НАСТРОЙКИ — НАША ФИРМА — параметры Емейл.

Внимание! Не вводите настройки почтового ящика которые отображены на картинке в инструкции. Это демонстрационный пример.

Настройки Вашего почтового ящика SMTP и POP сервер, а также порты необходимо узнать у вашего поставщика почты. Как правило все детально написано в разделе настройки.

Если ваш почтовый ящик открыт с использованием доменного имени вашего сайта, то обращайтесь к вашему хостинг провайдеру и узнавайте настройки почтового ящика. Мы не знаем настройки вашего хостинг провайдера. Это может сделать только собственник хостинга и домена.

Пример ввода настроек почты Yandex.

Сервер SMTP: smtp.yandex.ru   Порт SMTP: 587

Сервер POP: pop.yandex.ru       Порт POP: 995

В настройках почты необходимо включить доступ к почте сторонних программ по протоколу POP3. 

Если Вы обрабатываете корпоративную почту через DNS Yandex обратитесь к администратору, который производил настройку, за актуальными данными для доступа к почте. 

Как сменить на клиенте IP адрес сервера?

Если IP адрес сервера изменился и отличается от введенного ранее, необходимо ввести на клиенте новый адрес сервера.

Чтобы изменить IP адрес сервера на клиенте, необходимо отредактировать файл server.ini

Переходите в папку с программой ПерстПро. Находите и открываете файл Server.ini. 2016-09-09_11-52-45Автоматически файл откроется через блокнот. Вводите новое значение IP адреса в указанной строке.2016-09-09_12-00-13Сохраняете файл. Запускаете клиент ПерстПро.